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其间多次向幼城宽带客服电线以及官网反应环境

更新时间:2019-10-11 浏览次数:    

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我是衡水市区的长城宽带用户,大约从三个多礼拜前,家中的长城宽带收集断网了,其间多次向长城宽带客服电线以及官网反映环境、报修以至赞扬,均有客服人员接听,并告之断网的缘由是光纤被挖断、收集已无法恢复、正正在组织转网(转至联通)。但一直没有本地工做人员取我联系,也不晓得其所谓的转网进行到何种程度。因为家中糊口急需用到收集,所以想通过阳光理政平台反映我的:请长城宽带顿时为我打点恢复收集办事(或转网),若是无法顿时实现,请给我打点退网手续并退还响应时间的费用。

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